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 COVID19 | Besoin d’aide ou d’écoute ?
jeudi, 12 novembre 2020

COVID19 | Besoin d’aide ou d’écoute ?

Covi Écoute 67 : stress et angoisses ? Parlez-en ! 

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Une cellule de soutien psychologique est activée pour tous les habitants du Bas-Rhin, département particulièrement touché par l'épidémie Covid-19 depuis quelques semaines.

Une centaine de professionnels volontaires vous écouteront et répondront à vos questions au 03 88 11 62 20 :

  • du lundi au vendredi de 10h à 22h
  • les weekends et jours fériés de 16h à 20h


En dehors des horaires d’ouverture, vous pourrez contacter la plateforme nationale au 0 800 130 000, qui dispose également d’une cellule d’écoute.

 

 

 

 


Gendarmerie : une question relative au confinement ?

Un numéro a été mis en place par le gouvernement pour répondre à toute question relative au confinement. Qu'a-t-on le droit de faire et de ne pas faire : un numéro ouvert 24h/24, 7j/7, le 0800 130 000 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).

 


Professionnels : aides aux commerçants 

La Direction de la coordination des politiques publiques et de l’appui territorial met à disposition des commerçants une fiche détaillée recensant les aides mises en place dans le cadre de la lutte contre l'épidémie de COVID-19.

 


La Croix-Rouge chez vous pour maintenir le lien social des personnes vulnérables et isolées 

Besoin d'aide pour les courses, chercher vos médicaments à la pharmarcie ou besoin de parler ?

Pour faire face à cette situation exceptionnelle liée à la crise du Covid-19 et assurer sa mission d'aide aux personnes vulnérables, la Croix-Rouge française à mis sur pied un dispositif exceptionnel de conciergerie solidaire « Croix-Rouge chez vous ». 

Toute personne vulnérable confinée en situation d'isolement social peut appeler 7j/7, de 8h à 20h, le numéro national 09 70 28 30 00 pour bénéficier :

  • d'une écoute chaleureuse et rassurante de la part d'un professionnel du soutien psychologique 
  • d'informations fiables sur la situation
  • de la possibiltié de commander des produits de première nécessité (denrées alimentaires, produits d'hygiène et d'entretien, médicaments) que des volontaires de la Croix-Rouge leur livreront chez elles en toute sécurité le lendemain

croix rouge

Qui peut appeler ?

Toute personne confinée et isolée socialement ayant besoin de parler, d'être écoutée et rassurée. 

Toute personne vulnérable ne pouvant se déplacer pour aller faire ses courses, chercher des médicaments peut solliciter l'aide de la « Croix-Rouge chez vous ».  

Vous connaissez des personnes en situation d'isolement ? Faites connaître ce service à  vos proches, dans votre immeuble, chez vos commerçants, dans vos mairies... 

Comment ça marche ?

Vous appelez le 09 70 28 30 00 et vous vous laissez guider. 

Selon votre situation et vos besoins, vous serez orienté vers les services d'écoute adaptés (soutien psychologique, information sur la situation) ou vers les bénévoles qui vous proposeront de commander les produits disponibles* (denrées alimentaires, produits d'hygiène et d'entretien, produits pour bébé) ou de se rendre à la pharmacie pour récupérer vos médicaments* sur ordonnance.

* Le paiement des produits reste à la charge du demandeur 

Y-a-t-il un risque pour ma sécurité ?

La Croix-Rouge, en tiers de confiance, sera le garant de la sécurité sanitaire des personnes isolées chez qui elle se rendra, mais aussi de ses livreurs bénévoles. Bien entendu, les données personnelles et bancaires qui seraient partagées lors de la transaction seront aussi protégées.

Plus d'informations sur le site de la Croix-Rouge


Écout’aumônerie : des aumôniers et pasteur.e.s vous écoutent et vous accompagnent

 Un numéro vert gratuit a été mis en place pour toute personne souhaitant trouver une écoute et une aide psychologique et spirituelle pendant cette période particulière : 0805 370 187 – du lundi au samedi entre 9h et 18h (appels gratuits depuis la France métropolitaine).

Besoin d’écoute, de conseils, pour vous, vos proches hospitalisés ou en Ehpad ? Rendez-vous sur www.uepal.fr

 

 


 Voisins solidaires : et si on s'organisait entre voisins ?

solidaire entre voisinsL'association Voisins Solidaires, le ministère de la Cohésion des Territoires et des relations avec les collectivités territoriales, AG2R la mondiale et les partenaires de son engagement sociétal vous proposent un kit gratuit « Coronavirus : et si on s'organisait entre voisins ? ».
Il a pour objectif d'aider les habitants à organiser l'entraide (affiche, tract, annuaire des voisins, panneau des voisins).

 
Téléchargez gratuitement le kit « Coronavirus : et si on s'organisait entre voisins ? »

 

 

 

 

 

 

 


Publié le 13 novembre 2020 et mis à jour le 17 novembre 2020

Publié le 17 novembre 20
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